A impressão de cartões abertos é uma tecnologia que remonta ao tempo em que eram utilizadas máquinas de gravação de metal e de cartões. Nessa altura, os computadores mainframe enviavam comandos de texto às máquinas de gravação para personalizar um cartão ou uma etiqueta. Não existia um controlador de dispositivo entre o mainframe e a máquina de gravação. A impressão de cartões abertos era normalmente utilizada por grandes produtores de cartões, tais como companhias de seguros, prestadores de cuidados de saúde, instituições financeiras e a indústria do jogo para cartões de jogador de casino.

Esta tecnologia oferece taxas de transferência de dados muito rápidas e ocupa muito pouca largura de banda numa rede. Continua a existir em alguns sectores, sendo o mais frequente o do jogo. Actualmente, a maioria dos grandes casinos utiliza a tecnologia de impressão de cartões abertos para emitir cartões de jogador aos seus clientes. À medida que a tecnologia avança, os computadores são mais rápidos, as redes wifi estão por todo o lado, mas a impressão de cartões abertos continua a prosperar devido às suas vantagens.

A tecnologia de impressão de cartões abertos requer alguma inteligência por parte da impressora. A impressora tem de ser capaz de interpretar os dados de texto para produzir um cartão de jogador aceitável, dia após dia. Os fornecedores tradicionais de impressoras de cartões abertos ofereciam soluções que eram difíceis de instalar, modificar e manter.

Exigiam múltiplas alterações de definições na impressora, utilizando apenas dois ou três botões para navegar numa longa e confusa árvore de decisões. Os casinos ficaram tão desmotivados com estes requisitos difíceis que muitas vezes subcontrataram a instalação, configuração e manutenção, o que lhes custou milhares de dólares extra por ano.

A IDP, interessada no mercado, estudou os desafios actuais que os utilizadores finais enfrentavam e introduziu a impressora SOLID-500 OC em 2014. A impressora foi revolucionária e bem recebida. A IDP e os seus parceiros criaram um sistema com uma tecnologia exclusiva XPress Connect Hot Swap e uma aplicação de software para configurar de forma simples e rápida uma impressora para funcionar em qualquer ambiente antigo. O SOLID-500 OC era tão adaptável que – até hoje – nunca deixou de funcionar num ambiente antigo.

Actualmente, o SOLID-500 OC foi actualizado para o SOLID-510 OC. A nova impressora oferece um funil de alimentação de cartões maior, opções Wi-Fi e continua a ser a única impressora com estrutura metálica do sector. Os clientes pouparam milhares de dólares ao reduzir o tempo de inactividade e ao eliminar planos de serviço dispendiosos.